Klantenservice


Klantenservice


Heeft u een vraag?

Garantie

Al onze producten hebben een internationale garantie van 2 jaar. Met uitzondering van producten die onder de ‘wear and tear’ policy vallen, zoals batterijen en bandjes. 

Ontvangt de klant een defect product? Dan stuurt Fromanteel hetzelfde of een gelijke versie op van het product zonder kosten voor de klant. Dit gebeurt uiteraard altijd in overleg. De klant dient contact op te nemen met onze klantenservice binnen 2 maanden na ontvangst van de betalingsopdracht.